Помощь

Доставка и оплата
Как купить
Работа сайта

Возможен ли самовывоз?

Да, самовывоз возможен по предварительному согласованию. Свяжитесь с менеджером для уточнения адреса и времени.

Как осуществляется доставка?

Доставляем собственным и привлечённым транспортом по всему Крыму. Симферополь, Севастополь, Евпатория, Феодосия, Керчь и другие города — условия и сроки согласовываем индивидуально после подтверждения заказа.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки зависят от объёма заказа, наличия товара на складе и удалённости объекта. Точные сроки согласовываются при оформлении заказа.

Можно ли оплатить частями?

Условия частичной оплаты согласовываются индивидуально с менеджером. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Возможна ли отсрочка платежа?

Условия оплаты, в том числе возможность отсрочки, обсуждаются индивидуально в зависимости от объёма заказа и формата сотрудничества.

Какие документы предоставляются юридическим лицам?

Предоставляем полный комплект закрывающих документов: счёт-фактуру, товарную накладную или УПД. Все документы оформляются в соответствии с требованиями законодательства.

Какие способы оплаты доступны?

Принимаем оплату по безналичному расчёту на расчётный счёт компании и по выставленному счёту. Иные способы оплаты согласовываются индивидуально.

Как проверить товар при получении?

При приёмке рекомендуем проверить количество мест, целостность упаковки и соответствие продукции накладной. При обнаружении расхождений — зафиксировать это в документах до подписания.

Можно ли купить одну трубу или небольшое количество?

Да, работаем с физическими лицами и небольшими заказами. Свяжитесь с менеджером — подберём нужный типоразмер и согласуем условия.

Как оформить заказ?

Свяжитесь с нашим менеджером по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Мы уточним наименование, количество, диаметры и другие параметры, после чего выставим счёт и согласуем условия поставки.

Есть ли минимальный объём заказа?

Минимальный объём заказа не установлен — работаем как с крупными оптовыми поставками, так и с небольшими заказами для частных объектов. Условия обсуждаются индивидуально.

Можно ли получить консультацию инженера перед покупкой?

Да, наши специалисты бесплатно проконсультируют по подбору труб, фитингов и оборудования под конкретный проект. Помогаем с выбором диаметра, SDR, класса жёсткости и типа соединения.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Да, работаем с частными заказчиками. Поможем подобрать трубы, фитинги и сварочное оборудование для частного дома, дачи или скважины.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да, работаем с юридическими лицами, строительными организациями, подрядчиками и дилерами. Для каждого клиента подбираем оптимальные условия сотрудничества. Предоставляем полный комплект закрывающих документов.

Как получить коммерческое предложение?

Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером напрямую. Укажите наименование продукции, диаметры, количество и желаемые сроки поставки — мы подготовим КП в кратчайшие сроки.

Можно ли заказать товар под проект — по спецификации?

Да, работаем со спецификациями проектных организаций и строительных подрядчиков. Пришлите спецификацию на электронную почту — подготовим коммерческое предложение с комплектацией под ваш проект.

Как узнать наличие товара на складе?

Актуальное наличие уточняйте у менеджера по телефону или в форме обратной связи. Для крупных заказов рекомендуем уточнять заранее, чтобы зарезервировать нужный объём.

Как зарегистрироваться на сайте?

Нажмите кнопку «Войти», далее на «Зарегистрироваться». Появится форма, где вам нужно будет указать свои данные, телефон и адрес электронной почты. Регистрироваться нужно лишь в первый раз. В последующие визиты вам достаточно будет зайти в личный кабинет с вашими логином и паролем.

Как войти в личный кабинет на сайте?

Нажмите кнопку «Войти». Укажите ваши логин и пароль, указанные при регистрации.

Как изменить личные данные?

Для этого нужно в выпадающем меню выбрать пункт "Личные данные", где есть возможность редактирования контактных данных и изменения пароля.

Что делать, если Вы забыли пароль?

Если вы не помните свой пароль, в форме авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.